Termeni și condiții

Ultima actualizare: 12 ianuarie 2026

1. Acceptarea termenilor

Accesarea și utilizarea serviciilor disponibile pe Instal Profi, disponibilă la adresa https://instalprofi.ro, implică acceptarea integrală și necondiționată a Termenilor și Condițiilor descrise mai jos. Dacă nu sunteți de acord cu aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

2. Descrierea serviciului

Platforma Instalații este un mediu online de întâlnire dintre beneficiarii de lucrări de instalații termice, sanitare, gaze, electrice, ventilații/climatizare și prestatorii autorizați care pot executa astfel de lucrări. Platforma oferă doar mijloacele de comunicare și gestionare a cererilor/ofertelor; nu efectuează lucrări în nume propriu și nu este parte în contractele încheiate între utilizatori.

3. Înregistrarea și contul de utilizator

• Pentru a publica o cerere sau pentru a trimite oferte este necesară crearea unui cont gratuit.
• Utilizatorul este obligat să furnizeze date reale, complete și actualizate.
• Fiecare utilizator este responsabil pentru păstrarea confidențialității parolei proprii.
• Platforma își rezervă dreptul de a suspenda sau șterge conturile care încalcă prezentul acord sau legislația în vigoare.

4. Obligațiile prestatorilor

• să dețină autorizațiile/avizele legale necesare desfășurării activității;
• să furnizeze informații corecte privind experiența, tarifele și disponibilitatea;
• să respecte termenele și condițiile agreate cu beneficiarul;
• să încheie contracte de execuție lucrări și să elibereze facturi și garanții conform legislației.

5. Obligațiile beneficiarilor

• să descrie cât mai exact lucrarea dorită;
• să nu publice conținut ilegal, fals sau înșelător;
• să plătească prestatorului contravaloarea lucrărilor conform înțelegerii directe;
• să nu folosească datele de contact ale prestatorilor în scopuri comerciale sau de spam.

6. Tarife și plăți

Folosirea portalului este absolut gratuită. Nu se percep taxe sau comisioane de la absolut nicio persoană înregistrată, indiferent dacă este beneficiar sau prestator. Platforma facilitează gratuit legătura între părți, fără a impune costuri ascunse sau abonamente.

7. Conținutul utilizatorilor

Utilizatorii își păstrează drepturile asupra textelor și imaginilor încărcate. Prin postare, acordați Platformei Instalații dreptul neexclusiv, gratuit, mondial de a utiliza, reproduce, modifica și afișa conținutul, exclusiv în scopul funcționării și promovării serviciului.

8. Limitarea răspunderii

Platforma Instalații nu este răspunzătoare pentru:

• calitatea sau întârzierea lucrărilor executate de prestatori;
• pierderi de date sau întreruperi tehnice;
• disputele financiare sau de altă natură dintre utilizatori.

Orice litigiu va fi soluționat direct între părți, Platforma putând oferi, la cerere, doar istoricul conversațiilor.

9. Utilizarea Cookie-urilor

Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționalitatea optimă a platformei. Scopul principal al acestora este:

• Funcționalitate: Menținerea stării de autentificare a utilizatorilor și a preferințelor acestora (ex: sesiuni de login).
• Analiză și Performanță: Monitorizarea traficului și a modului de utilizare a site-ului pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.

Cookie-urile nu stochează date personale sensibile și sunt esențiale pentru navigarea corectă în contul de utilizator.

10. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza prezentul document oricând. Modificările intră în vigoare la momentul publicării pe https://platformainstalatii.ro/termeni-si-conditii și sunt acceptate prin continuarea utilizării serviciului.

11. Legislație și jurisdicție

Termenii și Condițiile sunt supuse legislației române. Eventualele conflicte vor fi soluționate de instanțele competente de la sediul operatorului platformei.

12. Datele Companiei

Platforma este deținută și operată de:

• Nume firma: PROCOMGAZ FLO SRL
• Nr. Înregistrare: J/38/438/2019
• CUI: 40818018
• Adresă: Mun. Râmnicu Vâlcea, Jud. Vâlcea